Політика конфіденційності

Рієлторської компанії AR BRAND https://arbrand.km.ua/

Оновлено: 25.11.2025

Ця Політика конфіденційності пояснює, як рієлторська компанія AR BRAND (далі — «Компанія», «ми», «наш сервіс») збирає та обробляє персональні дані користувачів на сайті arbrand.km.ua та під час взаємодії з клієнтами.

Використовуючи наш сайт, залишаючи заявку чи звертаючись до нас будь-яким способом, ви погоджуєтесь з цією Політикою.


1. Хто ми

AR BRAND — Агентство нерухомості
Адреса: м. Хмельницький, вул. Степана Бандери, 1/1, офіс 507, БЦ “Парус”
Телефон: 096 124 8982
Email: arbrand@gmail.com

Ми надаємо професійні послуги:

  • купівля нерухомості
  • продаж нерухомості
  • оренда квартир, будинків, комерції
  • підбір інвестиційних об’єктів
  • юридичний супровід на всіх етапах угоди
  • нерухомість за кордоном

2. Які персональні дані ми збираємо

2.1 Дані, які користувач надає самостійно

Через форми на сайті, телефоном, у месенджерах або при особистій комунікації:

  • ім’я
  • номер телефону
  • електронна адреса
  • тип запиту (купівля, продаж, оренда)
  • адреса об’єкта
  • бюджет або бажані параметри нерухомості
  • фото об’єкта (якщо завантажуєте у форму)
  • додаткова інформація, яку ви вводите в полях форми

2.2 Дані, що збираються автоматично

При використанні сайту:

  • IP-адреса
  • тип браузера, пристрій
  • файли cookie
  • поведінкова аналітика (Google Analytics, Meta Pixel)
  • сторінки, які ви переглядали

3. Мета обробки персональних даних

Ми використовуємо зібрані дані для:

  1. обробки вашого запиту щодо нерухомості
  2. підбору релевантних об’єктів
  3. зв’язку з вами та консультацій
  4. проведення показів і переговорів
  5. супроводу купівлі, продажу чи оренди
  6. оцінки нерухомого майна
  7. покращення роботи сайту та сервісу
  8. маркетингових повідомлень — лише за вашою згодою
  9. виконання вимог законодавства

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо дані лише на законних підставах:

  • ваша згода (коли ви залишаєте форму, телефонуєте, пишете нам)
  • виконання договору або попередніх домовленостей
  • законний інтерес компанії (аналітика, безпека сервісу, боротьба зі спамом)
  • юридичні зобов’язання згідно з законодавством України

5. Кому можуть передаватися персональні дані

Ми можемо передати ваші дані виключно в межах надання послуг:

  • рієлторам та співробітникам компанії
  • нотаріусам, юристам, експертам
  • IT-провайдерам (сервери, CRM, системи аналітики)
  • партнерам, які беруть участь у супроводі угоди
  • державним органам — лише у випадках, передбачених законом

Ми ніколи не продаємо персональні дані третім сторонам.


6. Термін зберігання даних

Дані зберігаються:

  • протягом періоду співпраці
  • 12 місяців після завершення взаємодії (якщо інше не вимагає закон)
  • або до моменту вашої вимоги видалити інформацію

7. Захист персональних даних

Ми застосовуємо:

  • SSL-шифрування на сайті
  • захищені CRM-системи
  • контроль доступу співробітників
  • надійне зберігання документів
  • постійний моніторинг технічної безпеки

8. Ваші права

Ви маєте право:

  • отримати інформацію про обробку ваших даних
  • вимагати змінити або уточнити дані
  • вимагати видалення
  • відмовитись від маркетингових повідомлень
  • відкликати згоду
  • подати скаргу Уповноваженому ВРУ з прав людини

Щоб реалізувати права — звертайтесь: arbrand@gmail.com


9. Використання файлів cookie

Сайт використовує cookie для:

  • коректної роботи сайту
  • збереження ваших налаштувань
  • аналітики (Google Analytics)
  • роботи рекламних інструментів (Meta Pixel)

Ви можете вимкнути cookie у налаштуваннях браузера.


10. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати Політику конфіденційності.
Остання версія завжди публікується на цій сторінці.


11. Контакти

Рієлторська компанія AR BRAND
м. Хмельницький, вул. Степана Бандери, 1/1, офіс 507, БЦ “Парус”
Телефон: 096 124 8982
Email: arbrand@gmail.com
Сайт: https://arbrand.km.ua